Q
注文後の注文完了メールが届きません
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発送完了メールが届きません
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Q
領収書発行できますか?
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Q
キャンセルしたのに請求がきました
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お支払い方法は何がありますか?
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後払いの請求書がありません。いつ届きますか?
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クレジット決済ができません
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後払いの請求書をなくしました
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お届け日時指定はできますか? お届け日時指定をしないといつ届きますか?
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配送方法・運送会社について
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Q
2回に分けて商品を注文したのですがまとめて発送はできますか?
A
Q
定期便の間隔は、どのくらいですか?
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Q
定期便の間隔は、変更できますか?
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送料はかかりますか?
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Q
海外発送はできますか?
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発送できないエリア、配送に別料金がかかるエリアはありますか?
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配達日時の指定・変更はできますか?
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注文後に配送先の住所を変更することは出来ますか?
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ログインパスワードを忘れました
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ログインのメールアドレスを忘れました
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会員情報の確認・変更・退会について
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会員登録について
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妊娠中に使えますか?
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使い方動画はありますか?
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送り先はどこ?(本社)
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返品はできますか?
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交換はできますか?
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不良品が届きました
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送り先はどこ?(修理品)
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修理状況は確認できますか?
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商品が壊れました。修理はできますか?
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『修理依頼フォーム』はどこですか?
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修理は有料ですか?無料ですか?
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修理品の発送方法は?
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電話の受付時間を教えてください
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Q
メールで問い合わせができますか?
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Q
フェイスポインターはどこで商品を買うことができますか?
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Q
いつ届きますか?
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Q
バネの耐久はどれくらいですか?
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Q
使い方を教えてください
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Q
FACE-POINTER PROと通常のFACE-POINTERの違いは?
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Q
血圧が高いのですが、使って良いですか?
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Q
生理中など体調が悪いときも使っていいですか?
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Q
妊娠中ですが使っても良いですか?
A
Q
歯の矯正中なのですが使えますか?
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Q
アトピー肌ですが使って良いですか?
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金属アレルギーなのですが使えますか?
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Q
メイクした状態で使っても良いですか?
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Q
使用して肌荒れを起こしました。引き続き使って良いですか?
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金属の具体的な内容を教えてほしい
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Q
押した跡は残らないですか?
A
Q
どこで体験できますか?
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Q
素材は何ですか?
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Q
重さや大きさはどれぐらいですか?
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国産ですか?
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色の種類はありますか?
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Q
飛行機に持ち込めますか?
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保証期間はいつまでですか?
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どんな効果が得られますか?
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いつ届きますか?
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いつ届きますか?
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